POLÍTICA DE PRIVACIDAD WHATSAPP / E-COMMERCE


Respetamos la privacidad de los datos personales que nos proporciona a través nuestro “Whatsapp” o del ecommerce de nuestra página web (en adelante, las “Secciones”)

En el Perú, la forma en que gestionamos la información de las personas naturales se rige por lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733 y su Reglamento (en adelante, la Normativa de Protección de Datos Personales), los cuales definen “dato personal” como toda información sobre una persona natural que la identifica o la hace identificable a través de medios que puedan ser razonablemente utilizados.

I.OTORGAMIENTO DEL CONSENTIMIENTO

El registro y/o remisión de su información personal  constituye el consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco requerido por la Normativa de Protección de Datos Personales que usted otorga a Provefabrica del Perú S.A. (en adelante, la empresa) para efectuar el tratamiento de sus datos personales. Para estos efectos, bastará que Usted nos contacte, ingrese su información y de click al botón “Enviar Solicitud” o a cualquier otro similar que aparezca antes del envío de sus datos.

Por favor, tome en cuenta que, si Usted tiene menos de 18 años, debe obtener el permiso de alguno de sus padres y/o tutores legales antes de proporcionarnos cualquier dato personal. Si no cuenta con este consentimiento no debe brindarnos sus datos personales.

II.BANCO DE DATOS

Los datos personales que registre y/o remita serán almacenados en el banco de datos denominado “Potenciales Clientes” de titularidad de la empresa, con domicilio en Av. Los Tucanes s/n, interior F8, Urb. Santa María de Huachipa, Lurigancho, provincia y departamento de Lima.

III.FINALIDADES

Si Usted brinda su consentimiento, trataremos su información personal para que usted tenga acceso a nuestra plataforma de productos; pueda solicitar cotizaciones; realizar consultas y/o reclamos; preparar, celebrar y/o ejecutar una relación contractual con la empresa; y formular quejas y/o reclamos.

IV.TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

La empresa tratará directamente los datos personales que Usted registre y/o remita a nuestra empresa. No obstante, de adquirir nuestros productos y para fines de ejecutar el contrato de compra venta, la empresa podrá transferir su información personal a las siguientes empresas para el reparto y distribución de los productos solicitados:

RUC: 20556709271

RAZÓN SOCIAL: LOOTUS CARGO EXPRESS S.A.C.

Además, la empresa podrá transferir su información personal a entidades públicas para el cumplimiento de sus funciones, siempre que, conforme a ley, se encuentre obligado a ello. A nivel internacional, su información personal será transferida a Cloudflare Inc. (Estados Unidos y Canadá) debido a que el servidor de nuestra página web se aloja en dichos países; y a Whatsapp Ireland (Irlanda) en caso se emplee la aplicación para coordinar la entrega de su pedido.

V.TIEMPO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales que nos proporcione serán conservados por la empresa durante un plazo máximo de 2 años luego de ingresada su última orden de compra, de registrada su información si es que no ha registrado ninguna orden de compra en nuestro sistema o de remitirnos alguna consulta o reclamo. Luego de transcurrido este plazo, eliminaremos su información de nuestros archivos.

VI.CARÁCTER DEL CONSENTIMIENTO

El consentimiento que Usted nos otorga mediante el registro y/o remisión de su información personal a través de las Secciones es obligatorio para crear su usuario y contraseña, de modo tal que Usted tenga acceso a nuestra plataforma de productos; pueda solicitar cotizaciones; realizar consultas y/o reclamos; y pueda preparar, celebrar y/o ejecutar una relación contractual con nuestra empresa. De no otorgarlo, estas finalidades no podrán cumplirse.

VII.EJERCICIO DE DERECHOS ARCO

En cualquier momento y de manera gratuita, Usted tiene la facultad de revocar el presente consentimiento y/o ejercer cualquiera de los derechos que la Normativa de Protección de Datos Personales le reconoce en su calidad de titular de datos personales (derecho de acceso, rectificación, cancelación o supresión, oposición, modificación, e inclusión). Para ello, bastará que remita una comunicación electrónica al correo [email protected].pe con la referencia: “Solicitud de atención – Derechos ARCO”.

VIII.MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento; por lo que sugerimos que la revise periódicamente. No obstante, si por algún motivo, nos atribuimos mayores facultades para el tratamiento de sus datos personales, solicitaremos nuevamente su consentimiento.